Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền và liên hệ hỗ trợ. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi chọn ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong bước thiết lập đầu tiên. Khi nạp tiền,
mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, nhập mã xác nhận và số dư cập nhật tức thì. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh danh tính một lần duy nhất; sau đó mỗi lần rút chỉ cần xác nhận PIN. Nếu gặp sự cố kỹ thuật khi truy cập
trên điện thoại, thử xóa bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc chuyển sang kết nối khác trước khi liên hệ đội hỗ trợ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money